В опросе приняли участие две тысячи человек. Результаты опроса показали, что 46% респондентов сталкивались с поддельными запчастями для коммерческого транспорта, то есть для грузовиков, автобусов и специальной техники.
Согласно опросу, у 31% респондентов возникали поломки машин из-за использования контрафактных деталей. При этом только менее 7% пострадавших пытались добиться справедливости: проводили независимую экспертизу и обращались за компенсацией.
Интересно, что, по мнению опрошенных, больше всего контрафактных деталей приходится на элементы подвески и тормозной системы (36%), а также на детали двигателя и трансмиссии (20%). Кроме того, каждый пятый сталкивался с некачественными компонентами электросистемы (21%).
При выборе запчастей 54% респондентов ориентируются на проверенных продавцов или известные сети, а 35% обращают внимание на цены. 51% опрошенных предпочитают покупать запчасти через интернет-магазины, 20% — на сервисных станциях, а 16% — в ближайших магазинах.
Эксперт Колосунина провела анализ поддельных запчастей на рынке РФ. Она выяснила, что доля контрафактных автокомпонентов на российском рынке выросла до рекордных 28%.